巴沙体育巴沙体育为规范提升民宿运营管理水平,培育储备专业民宿人才,全面叫响“伏牛山居”民宿品牌,11月19日至23日,县旅游工作领导小组牵头,县文广旅局主导实施,在伊和家培训中心,成功举办2023年栾川县民宿“金管家”培训班,此次培训由中国国家铁路集团有限公司提供支持,全县共15名乡镇文旅办主任、105名民宿主参加培训。
为规范提升民宿运营管理水平,培育储备专业民宿人才,全面叫响“伏牛山居”民宿品牌,11月19日至23日,县旅游工作领导小组牵头,县文广旅局主导实施,在伊和家培训中心,成功举办2023年栾川县民宿“金管家”培训班,此次培训由中国国家铁路集团有限公司提供支持,全县共15名乡镇文旅办主任、105名民宿主参加培训。
为规范提升民宿运营管理水平,培育储备专业民宿人才,全面叫响“伏牛山居”民宿品牌,11月19日至23日,县旅游工作领导小组牵头,县文广旅局主导实施,在伊和家培训中心,成功举办2023年栾川县民宿“金管家”培训班,此次培训由中国国家铁路集团有限公司提供支持,全县共15名乡镇文旅办主任、105名民宿主参加培训。本次培训共有三大特点:
一是主题清晰,内容丰富。以“开展管家式服务民宿,提升民宿服务发展水平”为主题,围绕民宿经营理念、新媒体运营方式、一站式服务展望、提升管家核心技能水平等板块进行系统性学习。开设《民宿标准化》《自媒体运营模式及拍摄剪辑视频》《县域文化旅游一站式服务前景展望》《客房服务清洁全流程及实操》《礼仪服务和仪容仪表》《与花相关的主题活动策划》《食育》等一系列精品课程。
二是形式新颖,效果突出。此次培训实行封闭式集中培训,每天根据学习的内容划分不同学习小组,小组内部分工协作,小组之间比超赶学,白天进行系统讲解、实操训练,夜晚复盘讨论、分享发言,最后进行实操布景和技能比武,展示培训成果。县文广旅局每天随机采访学员,了解培训情况,收集工作建议,为培训提供好全方位服务。学员们纷纷表示,此次培训使人记忆深刻,收获颇丰,回去后会全面吸收消化,做到学以致用,将所学、所看、所得、所想转化为民宿具体的经营,努力成为一名合格的民宿“金管家”,为栾川民宿产业的发展贡献自己的力量。
三是综合评比巴沙体育,持续提升巴沙体育。本次培训对乡镇的组织力和学员的思考力、团队凝聚力巴沙体育、技能进行综合评比,其中庙子镇、合峪镇、栾川乡、耕莘街道办事处、重渡沟示范区获得优秀组织奖。竹韵铂居温泉民宿王亚非获得优秀学员一等奖,梨花园张文玉、素野吴爱玉获得优秀学员二等奖,竹海客栈李佳龙、果夏秋冬民宿王玉姣、马庵澜雅山居民宿任红丽、百芳研学袁艳艳、畔山民宿赵玉梅获得优秀学员三等奖。
旺季抓接待,淡季抓培训已成为栾川文旅工作的常态,下一步栾川县将持续创新开展“民宿金管家”培训,通过塑造民宿个性,打造管家人设,提升服务质量,增强用户黏度,并定期组织民宿主前往民宿发展先进地区开展游学活动,拓展专业视野,为栾川县民宿产业发展提供人才保障。⑧