刚刚过去的中秋国庆“双节”假期经济数据喜人,其中民宿市场也是非常火爆。根据木鸟民宿平台数据,提前两周预订中秋国庆假期的民宿订单比2022年同期增长900%,平台假期民宿订单达2019年同期的4.3倍,江苏乡村民宿订单同比巴沙体育去年增长135%。可见,民宿经济在持续升温,成为旅游产业链上的一个新赛道。
不过,随着民宿的持续走热,与民宿相关的投诉也越来越多,或虚假宣传、货不对板,或卫生状况堪忧、潜藏安全隐患,或临时退租坐地起价,如此等等。就如有网友吐槽的那样巴沙体育,选民宿如同拆盲盒,不知道实际入住是惊喜还是惊吓。今年8月,中消者发布2023年上半年消费维权舆情热点,民宿经营者及预订平台毁约等侵权纠纷入选。民宿正在成为“民诉”的高发地,这显然不是什么好事。
庞大的文旅市场,消费者选择的多样性,加上互联网技术的日趋成熟,多种因素叠加成民宿产业发展的行业利好。也正是看到了市场的前景,很多人跟风而进,在快速推动民宿市场热度的同时也带来了市场的参差不齐。应该说,“民宿+”的周边体验很有市场吸引力,是眼下比较受欢迎的休闲度假方式,但对游客而言,他们看重的是民宿的“小而美”,虽小但有特色也很舒适。那种名不副实、软硬件堪忧的民宿显然不是消费者想要的地方。
当照片成“照骗”,当承诺变成吹嘘,这种民宿生意只会成为一锤子买卖,没有口碑,也不会有“留量”。数量庞大,但规模小而散,入行门槛低,从业人员素质参差不齐,平台审核不严,监管部门职责分散容易出现监管盲区等,这些都是民宿市场巴沙体育当前的痛点,民宿产业要寻求长远的大发展就需要一一破除这些问题,推动民宿行业提档升级。
民宿经济不该成为一阵风,它已有的人气、热度与已经构建起来的行业生态都值得保持下去,要正视问题与不足,用进一步的规范与监管引导民宿经营者走品质化、品牌化的发展之路,用好体验民宿、好口碑留住人气,并把流量转化为“留量”。具体到苏州的民宿市场,在乐见民宿经济别样红的同时也要进行同样的冷思考巴沙体育,要有则改之无则加勉。
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