“填一张表单，交一套材料，跑一趟流程，一周的时间就把手续办好了，效率真高！”拿到民宿运营相关许可证的济南寄母山民宿服务有限公司负责人侯先生高兴地说。

　　据悉，今年五一假期期间，济南市钢城区辛庄街道大沟村寄母山田园乡居经过紧张装修后即将开业。侯先生来到区政务服务大厅，咨询民宿开业问题。“高效办成一件事”窗口的工作人员告诉他，需要办理食品经营许可证、公共场所卫生许可证、旅馆业特种行业许可证，并耐心指导他填写申请表民宿，帮他梳理需要提报的材料和业务办理流程。

　　受理这项业务后，钢城区行政审批服务局相关科室以最快速度审核材料、并联审批、现场勘验，仅用了一周时间，就把侯先生需要的许可证邮寄给他，大沟村寄母山田园乡居得以正式开业。这标志着钢城区首个民宿“高效办成一件事”案例成功落地，成为钢城区行政审批服务局提升政务服务效能，扎实推进“高效办成一件事”改革的成功实践。

　　进一步优化政务服务，提升行政效能，推动“高效办成一件事”，是全国上下的一项重点工作。济南市钢城区立足自身实际，从民宿领域探索破题途径。创业者只需填写一份表格，提交一份材料，通过整合各部门审批资源，合并审批材料，简化审批流程，实现民宿开办线上线下一链办理。群众跑动次数从4次减少到1次，办理时间从15天缩短到7天，减轻了群众的负担，激发了市场活力。

　　今年，区行政审批服务局还立足钢城特色，梳理出钢城版“高效办成一件事”重点事项清单，通过对流程的优化、材料的简化等，最大程度地实现利企便民目标，让“高效办成一件事”成为钢城区优化政务服务、提升行政效能的“新名片”。